我们允许客户在购买后的14天内交换等价商品或退款，但必须要提供有效的收据。退回的商品必须处于“全新”状态，包括完整的原包装和标签。
如果需要退回产品，请通过电话或电子邮件与我们联系，告知我们您需要换货或退款，并详细说明您要发送给我们的什么商品。如果要求交换，您想要交换哪些商品。如果想要交换的产品的成本大于返还产品的成本，则客户需要支付相应差额。因邮寄时间的原因，请给予充分的耐心来等待我们接收您寄回的商品。
寄回的商品包装请参考我们寄给您时候的包装，同时您需要把商品收据一同寄给我们。客户有责任承担商品在寄还途中遭受的损坏，我们建议您在寄还商品时采用保险，确保商品在邮寄途中的任何风险意外有所保障。
我们收到的退回商品必须是“全新”的，拥有无损的原品包装。符合一切要求后我们会及时按照规定进行换货或退款。
